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Les travailleurs de Colorado Springs reçoivent une éducation gratuite grâce aux programmes de l'entreprise | Entreprise

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Trinity Bastin, Elena Bautista Rios et Janet Reyes travaillent toutes au centre de distribution d’Amazon près de l’aéroport de Colorado Springs. Lorsqu’ils ne sont pas au travail, ils sont probablement en classe ou suivent des cours en ligne au Pikes Peak State College sur la facture de l’entreprise.

Bastin veut obtenir un diplôme en informatique, Bautista Rios espère être enseignant au primaire et Reyes est inscrit à un programme d’études générales et prévoit de se spécialiser plus tard à l’université. Les trois femmes espèrent obtenir leur diplôme dans quelques années sans contracter de prêt étudiant, car Amazon paiera tous les frais de scolarité et les frais jusqu’à 5 350 $ par an tant qu’elles resteront employées par le géant de la vente au détail en ligne.

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Amazon fait partie d’un nombre croissant de grands employeurs proposant de payer les frais de scolarité et autres frais d’enseignement supérieur pour attirer et retenir les employés dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre à l’échelle nationale qui ne sera probablement pas résolue de sitôt. UCHealth paie également le coût de dizaines de programmes collégiaux pour que ses employés à travers l’État accèdent à des emplois mieux rémunérés, offrant tout, des certificats de technicien en pharmacie et de phlébotomiste aux diplômes de licence et de maîtrise en inhalothérapie, en travail social et en santé comportementale.

De nombreuses autres entreprises présentes à Colorado Springs – notamment Chipotle, Lowes, Target, Walmart et Waste Management – offrent un avantage similaire via Guild Education, basée à Denver, et son réseau de collèges et d’universités, qui comprend l’Université de Denver et le College of Les affaires appartiennent à l’Université d’État du Colorado. Guild Education propose plus de 2 200 programmes académiques via son réseau d’établissements d’enseignement supérieur, allant des diplômes d’études secondaires et de l’anglais langue seconde au développement de logiciels et à la gestion de produits.

Rachel Romer Carlson a lancé Guild Education en 2015 pour aider les employeurs à combler l’écart entre ce que les employés veulent et ce que les employeurs paient pour les services éducatifs qui aident les travailleurs débutants et à faible revenu à changer d’emploi mieux rémunéré. L’entreprise a depuis levé 378,5 millions de dollars en capital-risque pour étendre sa portée et, au cours de l’année écoulée, a plus que doublé le nombre d’étudiants utilisant sa plateforme, qui est désormais accessible à plus de 4 millions de travailleurs.

“Notre recherche a montré que 63% des employés resteront avec leur employeur s’ils ont la possibilité de développer leur carrière et d’avoir des opportunités de carrière”, a déclaré Romer Carlson. « Les entreprises peuvent aider en offrant une formation et une mobilité professionnelle. Cela permet aux employés de rester dans l’entreprise.

“Un aperçu clé des premiers travaux de Guild est que les employeurs peuvent aider leurs employés à éviter entièrement les dettes (prêts étudiants), et nous aidons les employeurs à trouver un moyen de le faire.”

Des programmes d’éducation sans dette ont été développés par Starbucks et Amazon au cours de la dernière décennie pour offrir des avantages éducatifs plus complets que les programmes de remboursement des frais de scolarité que de nombreux employeurs proposent depuis des décennies, mais qui étaient principalement utilisés par les cols blancs. Les programmes de désendettement s’adressent à un plus large éventail de la main-d’œuvre, car les employés n’ont pas à trouver l’argent pour payer les frais de scolarité et les livres et doivent attendre des mois pour être remboursés par leur employeur.

“Demander à un travailleur de payer d’avance (pour les frais de scolarité) puis de le rembourser à la fin de l’année signifiait souvent que les travailleurs mettraient cette dépense sur une carte de crédit ou obtiendraient un prêt sur salaire, donc le remboursement fonctionnait.” mais pas les travailleurs débutants », a déclaré Romer Carson. “Le retour sur investissement (du paiement direct des cours universitaires) est si élevé que les employeurs devraient s’assurer que chaque employé a cette opportunité.”

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Un article d’April Harvard Business Review écrit par des dirigeants de Guild et Walmart a déclaré que le fardeau financier de l’inscription à des programmes universitaires est le principal obstacle à l’inscription et la principale raison pour laquelle les étudiants abandonnent l’université. Les résultats de la chaîne de restaurants Chipotle, basée à Denver, ont montré que les employés qui suivent leur programme de formation universitaire gratuit (via Guild) sont 350 % plus susceptibles de rester dans l’entreprise et sept fois plus susceptibles d’accéder à la direction.

Le programme d’Amazon avec le Pikes Peak State College, qui n’est pas géré par Guild (bien que le collège tente de rejoindre le programme Guild), a débuté le 31 mai et a déjà attiré 100 étudiants, principalement pour des cours en technologie de l’information, en soins de santé et. .études générales. a déclaré Chelsy Harris, vice-présidente associée des partenariats stratégiques du collège. L’âge moyen des participants au programme est de 28 ans, la majorité ayant peu ou pas d’expérience universitaire, a-t-elle déclaré.

« Vous pouvez économiser de l’argent en dépensant de l’argent sur une bourse d’études pour améliorer la rétention (des employés). Cela peut être une victoire à la fois pour l’employé et pour l’entreprise », a déclaré Harris. «Des programmes comme celui-ci aident non seulement les employés à éviter les dettes (prêts étudiants), mais les aident également à obtenir l’éducation dont ils ont besoin pour un emploi avec un salaire décent et des possibilités d’avancement. Il n’est pas nécessaire que ce soit un diplôme complet de deux ou quatre ans; Il peut s’agir de certifications qui peuvent être obtenues beaucoup plus rapidement.

Aucun des trois employés d’Amazon n’était au courant du programme Career Choice de l’entreprise avant d’accepter un emploi au centre de distribution géant, mais tous les trois ont déclaré qu’ils resteraient dans l’entreprise jusqu’à l’obtention de leur diplôme et peut-être au-delà. Bastin, 22 ans, a déclaré que sans le programme de paiements universitaires, elle ne travaillerait probablement pas chez Amazon et resterait probablement dans l’entreprise si elle lui offrait un emploi dans son nouveau domaine de carrière après avoir obtenu son diplôme du programme.

“J’ai suivi des cours universitaires dans le passé, mais je ne savais pas ce que je voulais faire (professionnellement). J’ai finalement compris”, a déclaré Bastin au manager, alors j’ai vérifié. J’avais lu que les emplois STEM (science, technologie, ingénierie et mathématiques) étaient en forte demande, il y aurait donc plus d’opportunités. J’aime avoir la possibilité de payer mes études collégiales (cours) car ils sont très chers. »

Reyes, 29 ans, souhaite poursuivre des études de quatre ans mais n’a pas encore décidé quelle carrière elle souhaite poursuivre. Elle n’a donc pas encore décidé d’une majeure. Cependant, elle souhaite éventuellement créer sa propre entreprise immobilière pour acheter des maisons et les convertir en locations de vacances à court terme.

Bautista Rios, 24 ans, vient de commencer le programme d’éducation de la petite enfance au Pikes Peak State College, mais souhaite plus tard être transféré à l’Université du Colorado à Colorado Springs pour poursuivre un baccalauréat en éducation élémentaire. Elle a dit que sa nièce et son neveu et son amour pour les enfants l’ont inspirée à devenir enseignante et qu’elle a commencé à suivre des cours universitaires il y a trois ans avec un soutien financier, mais le programme Amazon rendra son diplôme plus facile et moins coûteux.

Le programme Ascend d’UCHealth, qui rémunère les employés débutants et les autres employés faiblement rémunérés pour qu’ils suivent des cours universitaires afin d’accéder à des emplois mieux rémunérés, a été lancé en février et a déjà attiré 126 employés dans le sud du Colorado, dont Kristine Hoffner. L’étudiant de 20 ans de l’UCCS, qui terminera son baccalauréat en biologie moléculaire cellulaire en décembre, a été embauché comme phlébotomiste en septembre 2021 et a terminé la formation d’assistant médical du programme; Après tout, elle aimerait utiliser le programme pour suivre une formation d’assistante médicale.

“L’une des raisons pour lesquelles j’ai postulé à UCHealth est que je veux être assistant médical et que je peux continuer à y travailler et acquérir les 1 200 heures d’expérience clinique dont j’ai besoin pour atteindre cet objectif. Je voulais mettre le pied dans la porte à UCHealth (en tant que phlébotomiste) et gravir les échelons cliniques », a déclaré Hoffner. “Des programmes comme celui-ci permettent aux entreprises de retenir de bons employés et de leur donner des opportunités de se développer professionnellement.”

L’UCCS et le Pikes Peak State College ont tous deux des programmes de paiement universitaire avec UCHealth et Aamazon, mais aucune des deux écoles n’a fait beaucoup d’efforts pour conclure de telles dispositions supplémentaires avec les employeurs locaux.

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Cependant, certains employeurs envisagent déjà de tels régimes; L’Ent Credit Union, qui rembourse déjà aux employés jusqu’à 10 000 $ par an pour les cours universitaires, envisage d’étendre le paiement direct des cours. Chris Beiswanger, directeur des admissions de l’UCCS, a déclaré que d’autres entreprises l’ont contacté pour en savoir plus sur le programme Amazon afin qu’elles puissent offrir des avantages similaires à leurs employés, mais n’ont pas encore mis en place ou lancé un tel programme.

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