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Anpassbares Forex CRM vom FX Back Office

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Das FX Back Office CRM bietet eine breite Palette von Tools, um die Herausforderungen anzugehen, denen Unternehmen in der Forex-Branche gegenüberstehen. Das CRM wurde von Grund auf entwickelt, um die Bedürfnisse von Forex-Brokern und ihren Brokern zu erfüllen, und bietet eine Reihe leistungsstarker Funktionen, die die Probleme von Brokern angehen und es ihnen ermöglichen, ihre Broker besser zu unterstützen und ihr Geschäft auszubauen.

Was ist das Problem?

Forex-Broker stehen vor einer Reihe von Herausforderungen. Von der sicheren Speicherung und Verwaltung ihrer Kundendaten über die Notwendigkeit, sich in einem hart umkämpften Markt zu vermarkten, bis hin zum Leiden mit generischen, schwer zu verwendenden CRMs. Die Branche benötigt auch detaillierte Reporting-Tools, die viele CRMs nur schwer bereitstellen können. Hinzu kommt die Notwendigkeit eines branchenspezifischen Kundenkabinetts (das Portal, über das Kunden mit Brokerage-Systemen interagieren) und Sie werden leicht von der Software behindert, die Sie eigentlich unterstützen soll.

Die Antwort: ein maßgeschneidertes Forex-CRM

Das Forex-CRM von FX Back Office ermöglicht es Brokern, mit einem Forex-spezifischen System zu arbeiten. Aufgaben können automatisiert, Vertriebs- und Marketingteams unterstützt, Dokumente gespeichert und überwacht, Werbematerialien erstellt und Berichte mit nur wenigen Klicks erstellt werden. Das gesamte System wurde mit Blick auf Forex-Broker entwickelt, insbesondere wie sie mit Regulierungsbehörden interagieren sollten.

Dokumenten- und Datenmanagement

Sensible Dokumente können sicher auf externen Servern gespeichert werden, wo sie vor Angriffen sicher sind. Benachrichtigungen können erstellt werden, um zu benachrichtigen, wenn wichtige Dokumente bald ablaufen, und Kunden können schnell und einfach neue Dokumente über das Kundenverzeichnis hochladen. Das Kundenverzeichnis enthält einen Fit-Fragebogen, mit dem Makler schnell erkennen können, ob ihre Kunden die richtigen Produkte an die richtigen Kunden verkaufen.

Berichte

Das Forex-CRM wurde unter Berücksichtigung der regulatorischen Anforderungen entwickelt, und Informationen und Daten können auf vielfältige Weise extrahiert und angepasst werden, sodass Broker schnell die Berichte erstellen können, die sie den Aufsichtsbehörden vorlegen müssen. CRM kann Ihnen dabei helfen, viele Ihrer Berichtsanforderungen mit nur wenigen Klicks zu erledigen.

Handelsplattformen

FX Back Office CRM ist vollständig in eine Reihe führender Forex-Handelsplattformen integriert, darunter MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader, Condor Pro und viele mehr. Diese führenden Plattformen sind vollständig in das Forex-CRM integriert, sodass FX-Backoffice-Kunden die besten Lösungen anbieten können, die die Branche ihren Händlern zu bieten hat.

Integrationen von Drittanbietern

Wir alle nutzen etablierte Programme während unseres Arbeitstages, sei es ein VOiP-Programm, ein KYC/AML-System oder etwas anderes. Das FX-Backoffice-Team verschwendete keine Zeit damit, das Rad neu zu erfinden, sondern integrierte diese Programme stattdessen in sein Forex-CRM.

Anrufe können getätigt, Dokumente geprüft und vieles mehr aus dem CRM heraus erstellt werden, wodurch eine einzigartige Software entsteht, die (fast) alles kann, was Sie täglich brauchen.

Verkauf und Marketing

Dank der hervorragenden Datenmanagementsysteme von forex CRM können Informationen und Daten aller Art in wenigen Minuten sortiert, gefiltert und kategorisiert werden. Dadurch können Vertriebs- und Marketingteams schnell beliebte Produkte identifizieren und benachrichtigt werden, wenn Kunden Aufmerksamkeit oder einen Rückruf benötigen, und besser verstehen, wie ihr Kundenstamm mit ihren Dienstleistungen interagiert. Anhand dieser Informationen kann Ihr Maklerunternehmen verborgene Möglichkeiten oder Bedürfnisse aufdecken und alle Probleme lösen, auf die Kunden stoßen könnten.

Affiliate-Netzwerke und IB

Über das Client Cabinet können Maklerfirmen ihre Partner- und IB-Netzwerke schnell und einfach verwalten und unterstützen. Das Forex-CRM von FX Back Office bietet Zugriff auf eine Reihe von Marketing-Tools, mit denen Broker ihren Kundenstamm erweitern können, und E-Mails und Kampagnen können mithilfe leistungsstarker Algorithmen schnell erstellt werden.

Vollständig anpassbar

Nahezu jeder Teil des Forex-CRM von FX Back Office kann angepasst werden, sodass Broker maßgeschneiderte Software erstellen können, die genau das tut, was sie brauchen. Das Unternehmen verfügt über außergewöhnlich proaktive Entwicklungsteams, die es gewohnt sind, mit Kunden zusammenzuarbeiten, um alle ihre Anforderungen zu erfüllen.

Dieses CRM stellt ein komplettes Paket dar, das jedes Maklerunternehmen, das wachsen und erfolgreich sein möchte, unbedingt in Betracht ziehen sollte. Das Forex-CRM von FX Back Office ist ein Game Changer und bietet Brokern weltweit ein beispielloses Maß an Kontrolle, Flexibilität und Sicherheit.

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