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Top 8 der zu berücksichtigenden E-Commerce-Marketingplattformen

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Auch nach dem E-Commerce-Boom der COVID-19-Pandemie hat Online-Shopping noch Wachstumspotenzial. Um diesen Marktanteil zu erobern, benötigen Unternehmen E-Commerce-Strategien, einschließlich der Technologieimplementierung.

Organisationen können jedoch Schwierigkeiten haben, die richtige E-Commerce-Marketingplattform auszuwählen. Zusätzlich zu den grundlegenden Funktionen, mit denen Unternehmen Online-Schaufenster erstellen können, enthalten diese Plattformen häufig Funktionen wie E-Mail-Marketing, Marketingautomatisierung und Integrationen mit Produkten von Drittanbietern, wie z. B. Bestandsverwaltungstools. Einige E-Commerce-Plattformen eignen sich am besten für kleine Unternehmen, die direkt an Verbraucher verkaufen, während andere für größere Unternehmen mit physischen Standorten geeignet sind, die ihr Inventar online bringen möchten.

Erkunden Sie acht E-Commerce-Marketingplattformen, die auf der Grundlage mehrerer Bewertungen von Fachleuten und Benutzern ausgewählt wurden.

1. Shopify

Die E-Commerce-Marketingplattform von Shopify richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen und ermöglicht es Benutzern, ihre Schaufenster zu erstellen und Produktseiten zu erstellen. Es bietet Tools für E-Mail-Marketing, Suchmaschinenoptimierung und CRM-Funktionen für Zielgruppensegmentierung und Personalisierung. Es verfügt auch über einen App Store, in dem Benutzer Integrationen hinzufügen können, z. B. Werbung für soziale Medien und Analysen.

Benutzer können die Shopify-Plattform einfach einrichten und über verschiedene Kanäle wie Point-of-Sale-Produkte verkaufen. Es bietet anpassbare Vorlagen, mit denen Benutzer Geschäfte erstellen können, die das Markenimage ihres Unternehmens widerspiegeln. Die Funktionen für mehrere Währungen sind jedoch schwierig zu verwenden und die Plattform bietet begrenzte Konfigurationsmöglichkeiten für den Zahlungsbildschirm. Außerdem benötigen Benutzer eine Erweiterung eines Drittanbieters, damit Kunden Produktbewertungen hinterlassen können.

Die Preise beginnen bei 29 $ pro Monat für den grundlegenden Shopify-Plan.

2. HubSpot

Als B2B-Marketing-Automatisierungsplattform wird HubSpot hauptsächlich für CRM verwendet. Die HubSpot-Plattform besteht aus einem Hub für die Marketingautomatisierung, einem Vertriebs-Hub für CRM, einem Service-Hub für den Kundenservice, einem Hub für das Content-Management, das benutzerdefinierte Webseiten ermöglicht, und einem Operations-Hub. Unternehmen können Websites erstellen, Abonnements und Dienste verkaufen und Produktinformationen nach Bedarf aktualisieren.

HubSpot bietet eine Fülle von Einblicken in Kundeninteraktionen innerhalb des CRM-Tools, und seine Module sind miteinander verbunden, um einen umfassenden Überblick über Kunden und die Vertriebspipeline zu bieten. Nicht-technische Benutzer können leicht lernen, die Benutzeroberfläche zu verwenden. Die Kosten können jedoch für Unternehmen mit vielen Benutzern unerschwinglich sein, und die Berichterstellung ist einfach.

HubSpot bietet eine kostenlose Version seiner Tools an, und die Preise für das CRM Suite-Paket beginnen bei 45 US-Dollar pro Benutzer und Monat. Benutzer können auch ihre eigenen benutzerdefinierten Bündel verschiedener Hubs erstellen.

3. Omniversand

Omnisend ist eine E-Mail-Marketing-Plattform, die auch die Möglichkeit bietet, Kunden Textnachrichten zu senden. Es bietet die Integration mit anderen Plattformen wie Shopify, BigCommerce und WooCommerce und ermöglicht seinen Kunden, die Segmentierung zu verwenden, um Marketingbotschaften basierend auf Standort, Einkaufsverhalten, Aktivität in Kampagnen oder anderen Parametern zu senden.

Die Plattform von Omnisend ist einfach zu konfigurieren und bietet verschiedene Modelle und Analysen. Der Verkäufer hat auch ein reaktionsschnelles Kundendienstteam. Dennoch kommuniziert das Unternehmen nicht gut, bevor es Funktionen ändert oder veröffentlicht. Darüber hinaus haben viele Benutzer Probleme mit dem Erstellen von Workflows und dem Sammeln von E-Mail- und Kundendaten.

Omnisend bietet einen kostenlosen Plan mit eingeschränkten Sendefunktionen und die Preise beginnen bei 16 $ pro Monat für kostenpflichtige Pläne.

4. WooCommerce

Als Open-Source-E-Commerce-Plattform ermöglicht WooCommerce Benutzern, Shops auf WordPress zu erstellen. Die Plattform kann mit verschiedenen Zahlungs-Gateways wie Stripe und PayPal sowie mit E-Mail-Marketing-Plattformen wie MailChimp integriert werden. Es bietet sowohl kostenpflichtige als auch kostenlose Themen, um beim Aufbau von Geschäften zu helfen.

WooCommerce ist schnell und einfach einzurichten. Viele große Hosting-Unternehmen unterstützen diese Plattform ebenfalls. Die Erweiterungen von Drittanbietern können jedoch teuer sein und erfordern einige technische Kenntnisse, um sie ordnungsgemäß einzurichten.

Viele WooCommerce-Funktionen sind kostenlos und die Preise für Erweiterungen von Drittanbietern variieren je nach Entwickler.

Eine Tabelle mit 10 E-Commerce-Plattformen und ihren Vor- und Nachteilen
Viele Standard-E-Commerce-Plattformen bieten auch E-Commerce-Marketingfunktionen an, andere jedoch nicht.

5. Wix

Kleine Unternehmen stellen möglicherweise fest, dass die Ladenbaufunktionen von Wix es zu einer idealen E-Commerce-Marketingplattform machen. Es umfasst E-Mail-Marketing und die Integration mit Social-Media-Plattformen sowie Vorlagen zum Erstellen von Storefronts und Produktseiten.

Der Drag-and-Drop-Builder von Wix vereinfacht die Erstellung von Websites, und der Kundensupport des Anbieters ist hilfreich und reaktionsschnell. Es bietet jedoch begrenzte Add-ons und Organisationen, die ihre Geschäfte umfassend anpassen möchten, können dies mit dieser Plattform möglicherweise nicht tun.

Die Preise beginnen bei 27 $ pro Monat für den Business Basic Plan.

6. Shift4Shop

Shift4Shop bietet viele großartige Funktionen für kleine Unternehmen und Unternehmer, darunter E-Mail-Marketing und die Möglichkeit, Affiliate-Marketing-Programme zu verwalten. Benutzer können innerhalb dieser E-Commerce-Marketingplattform auch Produktpräsentationen und -seiten erstellen, Newsletter versenden und Produktbewertungen sammeln.

Benutzer können mit dieser Plattform ganz einfach Produkte zu ihren Geschäften hinzufügen. Shift4Shop bietet einfach zu verwendende Vorlagen, obwohl es für Benutzer möglicherweise schwierig ist, sie anzupassen. Der Anbieter verlangt auch, dass Kunden seinen eigenen Zahlungsprozessor verwenden, und es fehlt ein effektiver Kundenservice.

Shift4Shop ist für Kunden in den Vereinigten Staaten kostenlos, die den Zahlungskartenprozessor von Shift4Shop verwenden. Die Preise für Pläne beginnen bei 29 $ pro Monat für andere Benutzer.

7.BigCommerce

BigCommerce bietet einen visuellen Seitenersteller, WordPress-Integration und B2B-Marketing-Segmentierung. Benutzer können Kundengruppen erstellen, auf mehreren Online-Marktplätzen wie Amazon verkaufen und Headless Commerce mit ihrem bevorzugten Frontend nutzen.

Das Kundendienstteam des Anbieters ist sehr reaktionsschnell und Benutzer können die Plattform mit vielen verschiedenen Tools von Drittanbietern integrieren. Die Plattform bietet auch nützliche CRM-Funktionen. Eine umfassende Anpassung kann jedoch teuer sein, und die Bestandsverwaltung ist mangelhaft.

Der Preis ist auf Anfrage erhältlich.

8. Pinnacle-Wagen

PinnacleCart bietet Tools zum Erstellen und Gestalten von Geschäften sowie verschiedene Produktverwaltungsfunktionen. Zu den weiteren Marketingfunktionen gehören die Erfassung von E-Mail-Adressen für Newsletter, E-Mail-Kampagnen zur Wiederherstellung von Verkäufen aus verlassenen Warenkörben und die Integration mit Analysetools wie Google Analytics.

PinnacleCart ist einfach zu verwalten und der Anbieter verfügt über ein reaktionsschnelles Kundendienstteam. Benutzer können jedoch Schwierigkeiten haben, diese Plattform in ihre Tech-Stacks zu integrieren.

Die Preise beginnen bei 79,95 $ pro Monat für einen Standardplan.

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