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Was ist richtig und was falsch an Ihrer Website?

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Eine aktuelle und gut gestaltete Website ist für den Erfolg jeder Tierarztpraxis unerlässlich. Ihre sollte alle Elemente enthalten, die bei den Besuchern Anklang finden und sie nicht dazu bringen, „Weiter“ zu sagen. Was machen einige Praxen in Bezug auf ihre Online-Präsenz? Alles beginnt mit Ästhetik, Haptik und Inhalt. Erfahren Sie, welche Checkboxen Ihre Praxis bei der Aktualisierung Ihrer Website im kommenden Jahr ankreuzen kann.

Was machen Tierarztpraxen?

1. Verwenden Sie erweiterte Formulare

Wenn Tierhalter auf Ihrer Website surfen, durchlaufen sie eine Reihe von Schritten, bevor sie einen Termin buchen möchten. Sie könnten Ihre Inhalte lesen, die Fotogalerie mit Ihrer Klinik, Ihren Mitarbeitern und Patienten durchsuchen und sich dann entscheiden, ein neuer Kunde zu werden. Um den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten, helfen Ihnen benutzerfreundliche Online-Formulare dabei, die Tür zu öffnen. Erweiterte Formulare können natürlich für die Buchung von Terminen verwendet werden, aber auch für Boarding-Anfragen, Rezepterneuerungen, Krankengeschichten und mehr. In den letzten Jahren ist es einfacher, Termine über ein Online-Formular von zu Hause aus zu vereinbaren, als anzurufen. Auch wenn Sie Online-Formulare verwenden, benötigen Kunden eine Möglichkeit, Sie bei weiteren Fragen zu kontaktieren. Platzieren Sie Ihre Kontaktinformationen daher an einer einheitlichen Stelle auf Ihrer Website, z. B. in der Fußzeile oder in der oberen rechten Ecke.

2. Gestalten Sie saubere Layouts

Das Design Ihrer Website sollte fesselnd, aber auch einfach und schnell zu lesen sein. Intuitive Website-Navigation ist das erste, was Sie beachten sollten. Potenzielle und aktuelle Kunden möchten nicht nach Informationen darüber suchen, wer Sie sind oder welche Dienstleistungen Sie anbieten. Eindeutig gekennzeichnete Navigationslinks mit weniger als 10 Elementen machen es Benutzern leicht, das zu finden, wonach sie suchen. Das Design sollte viel weißen Raum haben, um das Auge dorthin zu lenken, wo es hingehört. Auf der anderen Seite wirkt ein überladenes Design mit zu vielen Elementen veraltet und unprofessionell.

3. Veröffentlichen Sie neue Blog-Inhalte

Das Pflegen eines Website-Blogs ist eine großartige Möglichkeit, bei Haustierbesitzern relevant zu bleiben. Während die Häufigkeit neuer Blog-Posts davon abhängt, was für Ihre Praxis am besten funktioniert, schlagen Marketingunternehmen wie HubSpot und Marketing Insider Group eine magische Zahl von ein bis vier Blog-Posts pro Woche vor. Halten Sie Ihren Blog mit neuen Themen wie Tierpflege, Neuigkeiten, lustigen Fakten und Branchentrends auf dem neuesten Stand, damit Kunden mit Ihren Dienstleistungen, Ideen und Ihrem Team in Kontakt bleiben. Das regelmäßige Posten verbessert Ihre Google-Suchergebnisse, da Sie über neue Inhalte auf dem Laufenden bleiben, was Google liebt.

4. Nutzen Sie Social-Media-Plattformen

Eine seriöse Online-Präsenz zu haben bedeutet, dass Ihre Social-Media-Profile mit Ihrer Website auffallen sollten. Soziale Plattformen bauen Vertrauen auf, damit die Leute wissen, worum es bei Ihrer Praxis geht. Das Veröffentlichen von Dingen wie den Leistungen Ihrer Praxis, Tipps zur häuslichen Tierpflege, nationalen Haustierferien, Kundenreferenzen und Webinaren kann dazu führen, dass Menschen Ihre Website besuchen, um einen Termin zu vereinbaren. Lassen Sie Haustierbesitzer entdecken, wie lustig und kreativ Ihr Team sein kann.

5. Suchmaschinenoptimierung

Die Einstellung eines Teams von Spezialisten für Suchmaschinenoptimierung ist eines der besten Dinge, die Sie für Ihre Website tun können. Sie können den Inhalt Ihrer Website anhand von Leistungskennzahlen analysieren und Dinge wie die auf einer bestimmten Seite verbrachte Zeit, die Absprungrate und das, wonach Besucher suchen, ermitteln. Keywords wie „Tierarzt-Websites“, „Tierklinik-Website“ und „Tierarzt-Website“ ranken in Bezug auf SEO gut.

Was tun Tierarztpraxen weh?

1. Zu viele Wörter verwenden

Wenn Tierbesitzer nach einem Tierarzt suchen und die Website besuchen, erwarten sie keine Unordnung. Ein sauberes Design wird den Besucher zunächst anziehen, aber wenn die Homepage zu viel Inhalt zum Lesen hat und nicht einfach und unkompliziert ist, sucht Ihr Publikum möglicherweise nach einer anderen Klinik. Webseiten mit 500-700 Wörtern gelten im Allgemeinen als optimal für SEO. Auch wenn der Wortbereich möglicherweise nicht auf alle Ihre Seiten zutrifft, beispielsweise auf die Profile von Teammitgliedern, hilft eine höhere Wortanzahl Google dabei, besser zu verstehen, worum es in den Inhalten geht, was die Ergebnisse verbessern kann.

2. Nicht mobilfreundlich sein

Heutzutage müssen alle Websites auf Desktops, Tablets und Mobilgeräten funktionieren. Es führt kein Weg daran vorbei, wenn Sie möchten, dass neue Kunden Sie entdecken und immer wieder zurückkommen. Tierbesitzer surfen in aller Ruhe mit dem effizientesten Werkzeug, normalerweise ihrem Mobiltelefon. Unabhängig davon, ob Sie einen Entwickler beauftragen oder Ihre eigene Website erstellen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Website auf Mobilgeräten funktioniert. Wenn Sie testen, wie Ihre Seiten aussehen, testen Sie sie immer in einem Desktop- und mobilen Browser, um auf abgeschnittene oder überlappende Inhalte und das Aussehen des Layouts zu prüfen. Von dort aus wissen Sie, was repariert werden muss. Mobile Versionen Ihrer Website erhöhen den Traffic aufgrund des einfachen Zugriffs.

3. Fügen Sie zu viele Navigationsoptionen ein

Menschen besuchen Ihre Website mit einem bestimmten Ziel und einer begrenzten Zeit. Verwenden Sie keine übertriebene Navigationsleiste mit zu vielen Optionen. Sie möchten Tierbesitzer nicht überfordern, wenn sie versuchen zu entscheiden, ob Ihre nächste Tierklinik Ihre ist. Halten Sie sich an die Standardnavigation im Menüstil mit weniger als 10 Elementen.

4. Veröffentlichen Sie verwirrende Handlungsaufforderungen

Sie müssen den Unterschied zwischen einem starken Call-to-Action (CTA) auf Ihrer Website und einem schwachen verstehen. Sie können großartige Inhalte und ein sauberes Design haben, aber wenn Website-Besucher den CTA nicht finden können, verliert all Ihre harte Arbeit an Wert. Denken Sie daran, dass ein CTA nicht im Inhalt verloren gehen und schwer auffindbar werden kann. Machen Sie es sichtbar, indem Sie weiße Flächen, kontrastierende Farben und eine strategische Platzierung in der Fußzeile oder der oberen rechten Ecke der Webseite verwenden.

5. Ignorieren Sie Erfahrungsberichte

Eine Tierarztpraxis kann so viel über ihre Spitzentechnologie und Tierpflege sagen, wie sie will, aber solche Inhalte können mit der Zeit an Wirkung verlieren. Entscheidend ist, was Ihre Kunden immer wieder über Sie und Ihre Praxis sagen, um Vertrauen aufzubauen, ohne dass Sie viel Arbeit leisten müssen. Fordern Sie Kundenbewertungen per E-Mail und Folgebesuche an und heben Sie die Bewertungen auf Ihrer Website hervor.

Insgesamt sollte Ihre Website widerspiegeln, wer Ihr Team ist und welchen Charakter Ihre Praxis hat. Das Verständnis der Inhalte, die Sie bereitstellen möchten, und des Website-Designs, das Sie erreichen möchten, bringt Sie dorthin, wo Sie sein müssen.

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