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Papa Gino's stellt neue Website und mobile App vor

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Papa Gino’s Pizzeria enthüllte ein neues digitales Erlebnis für seine Kunden, darunter eine neue Website und eine mobile App, die die Mission des Unternehmens hervorheben, ein reibungsloses Kundenerlebnis und eine verbesserte digitale Reise für Online-Bestellungen zu schaffen, von der Anmeldung bis zur Kasse.

Die neue mobile App von Papa Gino bietet Kunden ein bequemes und nahtloses digitales Bestellerlebnis, bei dem sie eine Bestellung zum Mitnehmen oder eine Lieferung aufgeben, eine zukünftige Bestellung planen und einfach auf ihre Rewards-Angebote von Papa Gino zugreifen und diese anwenden können. Nutzer erhalten anhand ihres Bestellverhaltens witzige, gezielte Push-Benachrichtigungen, um zu Nachbestellungen zu motivieren und Papa Gino bei Laune zu halten.

Die Website von Papa Gino wurde mit einem modernen, sauberen und dynamischen Aussehen aktualisiert und verfügt über eine Menge neuer Funktionen, darunter ein Schnellreferenzmenü nach Kategorien, damit sich Kunden nicht anmelden müssen, um Menüpunkte anzuzeigen, und die Möglichkeit, sich einfach anzumelden Das Textprogramm von Papa Gino, eine Einreichungsseite zum Hochladen von Papa Ginos Fotos für die Chance, auf ihren Social-Media-Seiten vorgestellt zu werden, Informationen über das Engagement der Pizzeria für das Engagement der Pizzeria, einschließlich Programmen, Spendenaktionen und mehr, einfacher Zugang zu ihrem Online-Swag-Shop, Karriere Gelegenheiten und fortlaufende Pakete.

„Im Hinblick auf die Zukunft der Gastronomie ist es unsere oberste Priorität, unseren Kunden eine einfache, moderne und bequeme Möglichkeit zu bieten, ihre Lieblingsgerichte zu bestellen und auch unterwegs mit uns in Kontakt zu bleiben“, sagt Deena McKinley, Leiter des Experiments. aus der Pizzeria Papa Gino. „Mit diesen neuen Plattformen sind wir in der Lage, innovativ zu sein und zu skalieren, während wir dem treu bleiben, wofür wir bekannt und beliebt sind: großartige Pizza und tief verwurzelte Verbindungen. Bei der Erstellung unserer neuen mobilen App und Website von Papa Gino haben wir bei jedem Schritt die Benutzererfahrung im Auge behalten, und wir können es kaum erwarten, dass neue und langjährige Kunden sie selbst ausprobieren!

Die Ankündigung geht mit einer Reihe von Initiativen einher, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen, darunter das Testen von Technologien wie SMS-Bestellungen und Bestellkiosken im Geschäft sowie ein erneutes Engagement für die Kommunikation mit Kunden über E-Mail- und SMS-Marketing und Lieferbeziehungen mit Drittanbietern . Anfang dieses Jahres hat New England Authentic Eats (NEAE), LLC, die Muttergesellschaft von Papa Gino, zwei Führungspositionen hinzugefügt, um transformatives Wachstum voranzutreiben und das Engagement für technologische Innovation und Kundenorientierung widerzuspiegeln. Deena McKinley, die zuvor seit 2019 als Chief Marketing Officer von NEAE tätig war, wurde in die erste Rolle des Chief Experience Officer befördert. Das Unternehmen stellte außerdem Kevin Bentley als Vizepräsident für Technologie und Automatisierung ein. Kevin bringt umfangreiche Technologie- und Managementerfahrung in der Restaurantbranche zu NEAE, zuletzt bei Inspire Brands.

„Dies ist eine aufregende Gelegenheit für Papa Gino’s, innovativ zu sein und in die Zukunft zu beschleunigen“, sagt Bentley. „Die Restaurantbranche durchläuft eine Zeit des immensen Wachstums und der Transformation, und wir beabsichtigen, die neuesten Technologien zu implementieren, um den Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Durch unsere neue mobile App und Website sind wir in der Lage, Restaurant-, Geschäfts- und Gästeerlebnisse durch digitale Automatisierung und Innovation zu optimieren und diejenigen, die wir bedienen, auf eine neue und kreativere Weise zu erreichen.

Durch die Partnerschaft mit Lunchbox für diese Neugestaltung macht das neue digitale Erlebnis Papa Gino’s zur allerersten Marke, die auf der Lunchbox 2.0-Plattform eingeführt wird, die im Oktober letzten Jahres angekündigt wurde. Die neu eingeführten Plattformen von Papa Gino entscheiden sich für ein neu entwickeltes Web- und App-Erlebnis und wurden mit Augenmerk auf eine Benutzeroberfläche entwickelt, die einen schnelleren und reibungsloseren Checkout als der Industriestandard fördert und ein Online-Bestellerlebnis ermöglicht, das treue Kunden durch ihre Bestellungen belohnt.

“Papa Gino’s ist der Branchenstandard für Restaurantmarken von Unternehmen – sie kreieren großartiges Essen und zeichnen sich durch ein hervorragendes Kundenerlebnis aus. Sie sind eine Traummarke, mit der man zusammenarbeiten kann, und ein einmaliger Kunde, CEO und Mitbegründer Nabeel Alamgir, sagt: “Lunchbox 2.0 nimmt alles, was sie entwickelt haben, und überbrückt die Lücke zwischen dem Restaurant- und dem Online-Bestellerlebnis. Es hat uns geholfen, die Grenzen dessen zu erweitern, was wir für möglich hielten.

Die mobile App von Papa Gino ist jetzt im App Store und bei Google Play zum Download verfügbar. Die Pizzeria bietet jedem, der die neue mobile App herunterlädt, beim Kauf eines beliebigen Getränks eine kostenlose kleine Käsepizza an. (Haftungsausschluss: Kostenlose kleine Käsepizza nur gültig beim ersten Download. Gültig an teilnehmenden Standorten. Kostenlose Pizza wird dem Prämienkonto gutgeschrieben und ist 30 Tage lang gültig.)

Die in dieser Pressemitteilung enthaltenen Nachrichten und Informationen wurden nicht von WTWH Media LLC bestätigt.

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